Un contrato de seguros conlleva el acuerdo entre dos partes, mediante la suscripción de un contrato, se establece que el tomador de un seguro, a cambio de una contraprestación en dinero, llamada prima. En ese caso, recibirá por parte de la aseguradora contratada, una indemnización en caso de sufrir un siniestro (enfermedades, robo, accidentes, daño sobre una propiedad, etc) hasta por el monto de dinero que se pacte.
¿Qué debemos tener presente al momento de contratar un seguro? Es una pregunta muy usual cuando se quiere contratar un seguro y se presentan varias dudas.
En primer lugar es importante analizar la compañía aseguradora. Debe ser una compañía de seguros autorizada por la Superintendencia de Banca y Seguros para operar en el territorio nacional.
En segundo lugar es importante revisar bien el contrato, es decir, que cubra realmente los riesgos que han motivado la contratación de dicho seguro. En tal sentido, es necesario leer detenidamente la póliza de seguro, el artículo correspondiente a la descripción de la cobertura que ésta otorga, así como también los riesgos o circunstancias excluidos de cobertura, generalmente llamados “exclusiones”.
Período de vigencia de la póliza de seguros:
Este aparece señalado en las condiciones particulares o en el sumario de la póliza y es importante tenerlo en cuenta para así renovar oportunamente la vigencia y evitar quedar sin cobertura, ya que una vez vencido el plazo de vigencia del seguro, la compañía aseguradora no indemnizará ningún siniestro.
El contrato se inicia con la aceptación de la solicitud de seguro por parte de la aseguradora y el pago de la prima o, la suscripción de un Convenio de Pagos y un pago inicial equivalente a los primeros treinta días de cobertura del seguro.
Es muy importante tener en cuenta que el asegurado debe informar a la compañía con absoluta veracidad todos los hechos y circunstancias que rodean a los objetos asegurados y que podrían influir en el riesgo que los afecta; respondiendo con sinceridad a todas las preguntas que formule la aseguradora, sin omitir información. Igualmente, está obligado a informar a la aseguradora acerca de las variaciones en las condiciones del riesgo asegurado, considerado por la aseguradora al momento de celebrar el contrato, para evitar perder la cobertura del seguro.
¿Qué hacer cuando ocurre un siniestro?
En caso de producirse un siniestro, el asegurado debe tomar todas las medidas necesarias destinadas a aminorar el daño producido en los objetos asegurados, dando aviso a la aseguradora de la ocurrencia del siniestro, en el menor plazo posible.
Para presentar el reclamo de una indemnización:
El asegurado debe conocer la forma en que se presenta el reclamo de la indemnización acordada, a la aseguradora, para lo cual deberá revisar en la póliza el artículo correspondiente. Si el procedimiento de reclamo no hubiera sido consignado en la póliza, deberá solicitar información a la compañía de seguros.