1. Haces click http://support.live.com/eform.aspx?produ… una ves echo click aquí se abrirá otra ventana en la cual tendrás que rellenar estos datos tal y como te indica la imagen de abajo.
2. Luego mas abajo rellenas los campos tal y como te indica la imagen, para esto es necesario que respondas a todas estas preguntas para que hotmail sepa que eres el verdadero titular de tu cuenta y te la devuelva los datos a contestar y poner en el campo son:
– Nombre y apellido:- Nombre de inicio de sesión: (de la cuenta con la que te hackearon o perdiste)
– Dirección de correo alternativa: (donde se te enviara la respuesta)
– Fecha de nacimiento (Dia/Mes/Año): – País o región:- Provincia o estado:- Código postal:- Fecha aproximada de la ultima vez que inicio sesión exitosamente:
– Dirección de correo de al menos 5 contactos de tu lista:
– Ultimo sitio exacto de Microsoft Passport Network en el cual haya iniciado sesión: (Ejemplo: MSN Hotmail, MSN Messenger, MSN Chat, MSN Games)
– Fecha aproximada del registro de la cuenta:
– Lista de carpetas personales que usted haya creado en su cuenta: (Obviando las carpetas predeterminadas de MSN Hotmail ejemplo: Bandeja de entrada, Correo electrónico no deseado, Borradores, Mensajes enviados)
– Nombre de su proveedor de servicios Internet actual o algún otro proveedor que haya tenido:
– Nombre de la organización a trabes de la cual accede a Internet, en caso de que acceda a Internet fuera de su casa:
-La dirección IP (publica) de cada computadora con la que haya iniciado sesión:
Para saber su IP (publica) diríjase a esta dirección, http://www.cualesmiip.com/?lg=es desde todas sus computadoras y envíenos las direcciones IP.
Una dirección IP es un identificador único asignado a cada equipo de una red TCP/IP. Consta de cuatro conjuntos de números separados por puntos. Por ejemplo: 172.193.221.136 La dirección IP del equipo se incluye en cada transmisión o carga que realice en Internet.
3. Por ultimo click en enviar luego te saldrá otra ventana con un numero de comprobante para obtener servicio técnico y luego click en cerrar ventana
4. Listo solo tendrás que esperar a que te respondan al cabo de un día o dos depende de hotmail, solo podrás recuperar tu cuenta si respondes la mayoría de datos que te pide y también si eres el propietario original.